RückkehrcPolitik
Zusätzlich zu dieser Politik sollten Sie unsere Bezeichnungen u. auf
Verkaufsbedingungen sich beziehen - sehen Sie "Zustände des Gebrauches" auf dieser Web
site.
Folgen Sie bitte den Verfahren, die nachstehend aufgeführt werden, wenn
zurückgehende Produkte zu uns:
- Die schnellste Weise, damit Ihre Rückkehr verarbeitet werden kann ist zu zuerst
erhalten eine Rückholwarenermächtigungszahl (RMA #) indem man mit uns in Verbindung
tritt und Ihr Problem expalining. Wechselweise können Sie uns im Schreiben informieren,
daß Sie Ihren Auftrag zurückziehen oder die Waren zurück zu uns ohne senden
möchten RMA #, obgleich dieses zu verzögert führt, wenn es Ihre Rückkehr
verarbeitet. Rückkehr muß mit offenbar gekennzeichnet werden RMA # (wenn Sie
erreicht werden) oder Ihr voller Name und Adresse, um uns zu ermöglichen, die Waren zu
kennzeichnen.
- Die Waren, die mit RMA # zurückgebracht werden, dauern ungefähr 5 zu
verarbeitende Werktage, während die Waren, die ohne RMA # zurückgebracht werden, zu
30 Tagen aufnehmen, um zu verarbeiten. Wo Sie uns im Schreiben informiert haben, daß Sie
Ihren Auftrag in Übereinstimmung mit unseren Bedingungen des Verkaufes zurückziehen
möchten, nehmen Rückerstattungen auch zu 30 Tagen auf, um zu verarbeiten.
- Sie werden durch Gesetz verbunden, erforderliche Sorgfalt der Waren anzuwenden,
während sie in Ihrem Besitz sind. Wenn Sie Ihre Waren zurückbringen (es sei denn
fehlerhaft) oder wenn Sie uns im Schreiben informiert haben, daß Sie Ihren Auftrag in
Übereinstimmung mit unseren Bedingungen des Verkaufes zurückziehen möchten, Sie,
wenn (als anwendbares) auch das ursprüngliche zurückbringen Sie oder behalten Sie,
zusammen mit allen Handbüchern, Garantienkarten verpackend und alle Zusatzgeräte und
Unterlagen, die durch den Hersteller bereitgestellt werden.
- Wo Sie Waren zu uns zurückbringen, raten wir stark, daß Sie die Waren, die Sie
zurückbringen, als dieses sind an Ihrer Gefahr versichern. Wir schlagen auch den Gebrauch
einer Fördermaschine vor, die einen Beweis der Anlieferung zur Verfügung stellen
kann.
Ausgenommen in den Fall von fehlerhaftem oder misdescribed die Waren und versendete
zurück zu UK Keyloggers, ist, vom Kunden gezahlt zu werden. Wo die Waren fehlerhaft sind
oder misdescribed, sammelt UK Keyloggers entweder die Waren von Ihnen oder bittet Sie, die
Waren zurückzubringen und Sie zurückzuerstatten die angemessenen
Verschiffenkosten.
- Keine zurückgehenden Waren des Kunden, die, um gefunden werden fehlerhaft nicht zu
sein oder misdescribed, werden nicht zu einer Rückerstattung der Verschiffenkosten
erlaubt, die genommen werden, wenn man die Waren zu UK Keyloggers zurückbringt und
können die Verschiffenaufladungen haben, die von jeder möglicher verdankenden
Rückerstattung abgezogen werden.
Zustände der Rückkehr
- Sie müssen uns im Schreiben informieren, daß Sie Ihren Auftrag innerhalb 7
Werktage des Empfangs der Waren in Übereinstimmung mit dem Abstand zurückziehen
möchten, der Regelungen verkauft, es sei denn fehlerhaft, in diesem Fall sie vom
Verschiffendatum oder, wo die Störung bis nicht nach diese Zeit offensichtlich wird,
innerhalb von 14 tagen vom Datum innerhalb von 14 tagen zurückgebracht werden müssen,
auf dem die Störung offensichtlich wurde.
- Wo Waren zurückgebracht werden, wie fehlerhaft nach 30 Tagen Verschiffen, behalten
wir das Recht vor, das Produkt zum Hersteller für Reparatur oder Wiedereinbau
zurückzubringen. Wenn dieses dann geschieht, ist es wahrscheinlich, daß die
Reparatur oder der Wiedereinbau zu 30 Tagen aufnehmen konnten, um zu verarbeiten.
- Wenn Sie um einen Wiedereinbau bitten, versenden wir Ihren Wiedereinbau, nachdem wir Ihr
zurückgebrachtes Produkt verarbeitet haben. Wir verursachen eine Kreditnote für Ihr
Konto zum Wert des item(s), das zurückgegangen wird und ein neuer Auftrag wird von uns
für das Wiedereinbauitem(s) verursacht. Keine Kapital werden von Ihrer Kreditkarte es sei
denn während dieses Prozesses genommen, es sei denn ausdrückliches permisision
gegeben worden ist.
Rückkehr - Häufig Gestellte Fragen (FAQ)
Was ist die beste Weise für mich Rückkehr meine Einzelteile zu
Ihnen?
A. Wir raten immer unseren Kunden, irgendeine Form der Versichertanlieferung zu
benutzen, die eine Unterzeichnung auf Anlieferung erfordert. Die Mehrheit einen Einzelteilen
werden zu uns spezielle Anlieferung verwendend zurückgebracht.
Ich sendete mein Einzelteil zurück zu Ihnen, aber ich setzte nicht die
Rückkehr, die, Zahl auf der Außenseite des Pakets, wie Sie verlangten, dieses ein
Problem verursacht, das meine Rückkehr verarbeitet?
A. Wenn es keine Rückkehrwaren-Ermächtigungszahl (RMA) auf der Außenseite des
Pakets dann gibt, gibt es eine gute Wahrscheinlichkeit, die dieses zu verzögert von bis 30
Tagen führt, wenn es Ihre Rückkehr verarbeitet. dieses zu vermeiden verzögert,
empfehlen wir, daß, wenn Sie Waren zurückbringen möchten, Sie zuerst eine
RMA-Zahl erhalten.
Ich habe ein falsches Einzelteil, was sollte ich tun empfangen?
A. Sie sollten das Einzelteil zu uns zurückbringen einen traceable und versicherten
Postservice verwendend, umgeben bitte einen Beweis des Portoempfangs und wir erstatten Sie
völlig für die Kosten des Zurückbringens des Einzelteils zurück zu uns
zurück, unter der Bedingung daß das Einzelteil falsch geliefert worden ist.
Wechselweise können Sie verlangen, daß wir das Einzelteil von Ihnen unseren Eilboten
verwendend sammeln, aber, wenn wir finden, ist auf dem Einzelteil richtig eine Aufladung wird
genommen für die Ansammlung geliefert worden.
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